142 просмотров 0
Функция “Денежная корректировка” предназначена для корректировки конечного сальдо какой-либо услуги, а также корректировки пени какой-либо услуги.
Варианты для применения данного функционала:
1) При неверной оплате (двойной оплате), т.к. невозможно удалить оплату из системы, применяют денежную корректировку.
2)Когда по одной услуге долг, а по другой переплата, проводят сторнирование с помощью денежной корректировки.
Для проведения операции, денежной корректировки в карточке абонента:
1. Нажмите кнопку “Начисления”;
2. Из выпадающего списка выберите операцию “Денежная корректировка””
В раскрывшемся модальном окне:
1.Выберите услугу по которой необходимо провести корректировку;
2.Проставьте галочку где требуется провести корректировку по конечному сальдо самой услуги или по конечному сальдо пени данной услуги;
3. Укажите сумму корректировки;
4. Выберите основание для проведения денежной корректировки;
5.Внесите комментарий (обязательное поле)
6. Нажмите необходимую кнопку ( в нашем случае “списать”) и подтвердите данное действие
В истории отображаются данные о проведенной операции “Денежная корректировка” – кто, когда, сумма, услуга, комментарий.
В квитанции также предусмотрен столбец по отображению суммы проведенных корректировок