Функция “Денежная корректировка” предназначена для корректировки конечного сальдо какой-либо услуги, а также корректировки пени какой-либо услуги.
Варианты для применения данного функционала:
1) При неверной оплате (двойной оплате), т.к. невозможно удалить оплату из системы, применяют денежную корректировку.
2)Когда по одной услуге долг, а по другой переплата, проводят сторнирование с помощью денежной корректировки.
В инструкции будет описан процесс сторнирования.
Для начала необходимо открыть счет у абонента и посмотреть конечное сальдо по каждой услуге.
В нашем случае по услуге “Водоснабжение по ИПУ” переплата (-16 867,15тг), а по услугам “Перерасчет 6В” задолженность 975,14 тг и по услуге “Перерасчет7К” задолженность 1887,23 тг.
Проведем списание до 0тг по услугам “Перерасчет6В” и “Перерасчет7К” и доначисление на услугу “Водоснабжение по ИПУ” – 975,14+1887,23.