В биллинговой системе возможно 3 варианта приостановлений.
Первый вариант – Приостановление л/счета (с возможностью восстановления). Данное приостановление применяется при переходе из физ.лица в юр.лицо (из юр.лица в физ.лицо). В данном случае приостановление возможно только после погашения задолженности с помощью проведения операций в системе – оплатой или денежной корректировкой. При проведении корректировки оператор должен провести списание долга у предыдущего абонента и доначисление долга новому абоненту. При этом все денежные корректировки возможно увидеть в сводном отчете.
Второй вариант – Приостановление л/счета (без возможности восстановления). Данное приостановление применяется при сносе дома, при двойных лицевых счетах и т.д. В данном случае связь между владельцем и объектом не прекращается, а объекту присваивается статус неактивный.
Удаление абонентов (л/счетов, объектов) полностью из системы невозможно. Объект можно сделать неактивным.
Третий вариант – Приостановление начислений (по заявлению абонента). Данное приостановление начислений предусмотрено только для абонентов, у которых установлен прибор учета.
Функция приостановления заключается в следующем:
1) При закрытии периода начисление по норме будет производиться;
2) При внесении показаний в систему (дистанционно либо оператором) начисление будет производиться;
3) При закрытии периода, если у данного абонента не внесены показания в текущем периоде, доначисления по не пройденным абонентам производиться не будет.