Пеня – неустойка, взимаемая за просрочку платежа. Для населения расчет пени по оплате за коммунальных услуг определяется суммой задолженности и сроком долга, а также ставкой рефинансирования, объявленной Национальным банком РК, действующей на день уплаты суммы задолженности, но не более суммы основного долга. . Если абонент не оплатил коммунальные услуги до 25-го числа месяца, следующего за расчетным, то к начисленной сумме коммунального платежа за каждый день непогашенного долга будет прибавляться пеня от суммы долга.
Формула расчета пени:
П= (Н × Р / 100 × К × Д) / 365, где:
П = сумма начисленной пени;
Н = сумма задолженности;
Р = ставка рефинансирования;
К = коэффициент для расчета пени;
Д = количество дней задолженности.